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Términos y Políticas

Política de Privacidad

Última actualización: 27 de agosto de 2025

Esta Política de Privacidad describe Nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, uso y divulgación de Su información cuando utiliza el Servicio y le informa sobre Sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege.

Utilizamos sus datos personales para prestar y mejorar el Servicio. Al utilizar el Servicio, usted acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta Política de Privacidad.

Interpretación y Definiciones

Interpretación

Las palabras cuya letra inicial es mayúscula tienen significados definidos en las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de si aparecen en singular o en plural.

Definiciones

A los efectos de esta Política de Privacidad:

  • Cuenta significa una cuenta única creada para que usted acceda a nuestro Servicio o partes de nuestro Servicio.
  • Afiliado significa una entidad que controla, es controlada por o está bajo control común con una parte, donde "control" significa propiedad del 50% o más de las acciones, intereses de capital u otros valores con derecho a voto para la elección de directores u otra autoridad administrativa.
  • La aplicación se refiere a MediTurnos, el programa de software proporcionado por la Compañía.
  • La empresa (a la que en este Acuerdo se hace referencia como "la empresa", "nosotros", "nos" o "nuestro") se refiere a MediTurnos.
  • Las cookies son pequeños archivos que un sitio web coloca en su computadora, dispositivo móvil o cualquier otro dispositivo y que contienen los detalles de su historial de navegación en ese sitio web, entre sus muchos usos.
  • País se refiere a: Argentina
  • Dispositivo significa cualquier dispositivo que pueda acceder al Servicio, como una computadora, un teléfono celular o una tableta digital.
  • Datos Personales son cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable.
  • Servicio se refiere a la Aplicación o al Sitio web o a ambos.
  • Proveedor de Servicios se refiere a cualquier persona física o jurídica que procesa los datos en nombre de la Compañía.
  • Los Datos de uso se refieren a datos recopilados automáticamente, ya sea generados por el uso del Servicio o por la propia infraestructura del Servicio.
  • El sitio web se refiere a MediTurnos, accesible desde https://www.mediturnos.com.ar
  • Usted significa el individuo que accede o utiliza el Servicio, o la empresa u otra entidad legal en nombre de la cual dicho individuo accede o utiliza el Servicio, según corresponda.

Recopilación y Uso de Sus Datos Personales

Tipos de Datos Recopilados

Datos Personales

Al utilizar nuestro Servicio, podríamos solicitarle información personal identificable que pueda utilizarse para contactarle o identificarle. Esta información puede incluir, entre otros:

  • Dirección de correo electrónico
  • Nombre y apellido
  • Número de teléfono
  • Dirección, Estado, Provincia, Código postal, Ciudad
  • Datos de uso

Datos de Uso

Los datos de uso se recopilan automáticamente al utilizar el Servicio. Los datos de uso pueden incluir información como la dirección de protocolo de Internet de su dispositivo (por ejemplo, dirección IP), el tipo de navegador, la versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visita, la hora y la fecha de su visita, el tiempo dedicado a esas páginas, identificadores únicos del dispositivo y otros datos de diagnóstico.

Información Recopilada Durante el Uso de la Aplicación

Al utilizar nuestra Aplicación, con el fin de proporcionar funciones de Nuestra Aplicación, podemos recopilar, con su permiso previo:

  • Imágenes y otra información de la cámara y la biblioteca de fotos de su dispositivo

Utilizamos esta información para ofrecer funciones de nuestro Servicio, mejorarlo y personalizarlo. La información puede cargarse en los servidores de la Compañía o de un proveedor de servicios, o simplemente almacenarse en su dispositivo.

Tecnologías de Seguimiento y Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro Servicio y almacenar cierta información. Las tecnologías de seguimiento que utilizamos son balizas, etiquetas y scripts para recopilar y rastrear información, así como para mejorar y analizar nuestro Servicio.

Tipos de Cookies que Utilizamos

Cookies Necesarias/Esenciales

Tipo: Cookies de sesión

Administrado por: Nosotros

Estas cookies son esenciales para proporcionarle los servicios disponibles a través del sitio web y permitirle utilizar algunas de sus funciones.

Cookies de Funcionalidad

Tipo: Cookies persistentes

Administrado por: Nosotros

Estas cookies nos permiten recordar las opciones que usted elige al usar el sitio web, como sus datos de inicio de sesión o su preferencia de idioma.

Uso de Sus Datos Personales

La Compañía podrá utilizar los Datos Personales para los siguientes fines:

  • Para proporcionar y mantener nuestro Servicio, incluido el monitoreo del uso del mismo.
  • Para gestionar su cuenta: para gestionar su registro como usuario del Servicio.
  • Para la ejecución de un contrato: el desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de compra de los productos, artículos o servicios que Usted ha adquirido.
  • Para contactarte: Para contactarte por correo electrónico, llamadas telefónicas, SMS u otras formas equivalentes de comunicación electrónica.
  • Para brindarle noticias, ofertas especiales e información general sobre otros bienes, servicios y eventos que ofrecemos.
  • Para gestionar sus solicitudes: Para atender y gestionar las solicitudes que nos envíe.

Conservación de Sus Datos Personales

La Compañía conservará sus Datos Personales únicamente durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Conservaremos y utilizaremos sus Datos Personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.

Seguridad de Sus Datos Personales

La seguridad de sus Datos Personales es importante para Nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por internet ni de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus Datos Personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Privacidad de los Niños

Nuestro Servicio no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información personal identificable de menores de 13 años. Si usted es padre, madre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado datos personales, póngase en contacto con nosotros.

Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Le informaremos por correo electrónico y/o un aviso destacado en Nuestro Servicio, antes de que el cambio entre en vigencia.

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